Mentions légales

Conditions générales

Dernière mise à jour: 2026-10-04

Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation de portuguesesnomundo.online et du portail des associations (ensemble, le « Service »), exploités par Cyber Planet Inc., société constituée en Ontario, Canada (« nous »). En utilisant le Service, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

1. Ce qu'est le Service

Le Service permet (a) à toute personne de consulter, sans compte, les événements et les associations de la communauté portugaise publiés sur la plateforme ; et (b) aux associations, clubs et organisations de souscrire une formule pour publier et gérer leurs événements.

Nous sommes un intermédiaire d'information. Nous n'organisons pas les événements, nous ne vendons pas de billets et nous ne sommes pas partie à la relation entre les associations et le public. Les inscriptions, les billets et les paiements liés aux événements sont gérés directement par l'association organisatrice.

2. Visiteurs

  • La consultation du site public est gratuite et ne nécessite aucun compte.
  • Les informations sur les événements sont fournies par les associations. Nous nous efforçons de corriger les erreurs, mais nous ne garantissons pas qu'elles soient complètes, à jour ou exactes. Confirmez toujours les détails (date, heure, lieu, prix) auprès de l'organisateur.
  • Vous pouvez signaler des informations erronées ou abusives à l'aide de l'adresse e-mail figurant sur la page Contact.

3. Comptes des associations

  • Candidature et approbation. Chaque organisation dépose une candidature et est examinée par nos soins. Nous pouvons l'approuver, la refuser ou demander des informations complémentaires.
  • Pouvoir de représentation. La personne qui dépose la candidature déclare être autorisée à représenter l'organisation et l'engage au titre des présentes conditions.
  • Sécurité du compte. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de tout ce qui est fait dans votre compte. Nous recommandons la vérification en deux étapes. Informez-nous immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé.
  • Exactitude des informations. Les informations sur l'organisation et sur les événements doivent être véridiques et tenues à jour.

4. Formules, essai gratuit et paiement

  • Les formules et les prix en vigueur figurent sur la page Formules. Les prix sont en dollars canadiens (CAD) et excluent les taxes applicables (par exemple TPS/TVH ou TVA), qui sont ajoutées lorsqu'elles sont dues.
  • Essai gratuit de 7 jours. Une fois votre candidature approuvée, une carte de paiement est demandée pour commencer l'essai. Vous n'êtes pas débité pendant l'essai. À la fin des 7 jours, l'abonnement devient automatiquement payant et votre carte est débitée chaque mois, sauf si vous annulez avant.
  • Renouvellement. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à son annulation.
  • Annulation. Vous pouvez annuler à tout moment dans l'espace de gestion de l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée ; vous conservez l'accès jusque-là. Nous ne remboursons pas les périodes partiellement utilisées, sauf lorsque la loi l'exige ou lorsque nous choisissons de le faire à titre gracieux.
  • Échec de paiement. Si un paiement échoue, nous réessaierons et vous en informerons par e-mail. S'il n'est pas régularisé dans un court délai (actuellement 7 jours), le compte est suspendu et vos événements cessent d'être affichés publiquement jusqu'à la régularisation du paiement. Nous ne supprimons pas vos données pour cette raison.
  • Modification des prix. Nous pouvons modifier les prix et les formules moyennant un préavis d'au moins 30 jours ; la modification s'applique à compter du prochain renouvellement. Vous pouvez annuler si vous n'êtes pas d'accord.
  • Les paiements sont traités par un prestataire de paiement externe (actuellement Stripe). Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte.
  • Nous pouvons accorder un accès gratuit ou promotionnel, limité dans le temps ou non, et le retirer selon les modalités que nous indiquons.

5. Contenu publié par les associations

En publiant du contenu (textes, images, logos, informations sur les événements), l'association :

  • déclare détenir les droits nécessaires sur ce contenu (y compris les images, la musique, les logos et les marques) et pouvoir en autoriser l'utilisation ;
  • nous accorde une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour stocker, afficher, adapter le format de (par exemple redimensionner les images) et diffuser ce contenu dans le Service, les infolettres et les calendriers pendant la durée de sa publication ;
  • conserve tous les droits qu'elle détenait déjà sur le contenu.

6. Règles d'utilisation

Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

  • publier du contenu illégal, trompeur, diffamatoire, discriminatoire, incitant à la haine ou à la violence, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
  • publier de faux événements, des doublons abusifs ou des événements sans rapport avec la communauté à laquelle le Service s'adresse ;
  • envoyer des communications non sollicitées (pourriels) ou utiliser des listes de personnes sans le consentement exigé par la loi ;
  • tenter d'accéder aux comptes ou aux données d'autrui, contourner les mesures de sécurité, extraire des données en masse ou surcharger le Service ;
  • usurper l'identité d'une autre organisation ou personne.

Nous pouvons masquer ou supprimer du contenu, suspendre ou bloquer des comptes et refuser des candidatures en cas de non-respect des présentes conditions ou lorsque cela est nécessaire pour protéger autrui ou le Service. Dans la mesure du possible, nous vous en informerons en indiquant le motif ; dans les cas graves ou urgents, nous pouvons agir sans préavis.

7. Fonctionnalités d'intelligence artificielle

Certaines fonctionnalités (par exemple des suggestions de texte ou d'image) peuvent faire appel à des services d'intelligence artificielle. Les résultats sont des suggestions : l'association doit les vérifier avant publication et est responsable de ce qu'elle publie. Les fonctionnalités d'IA sont soumises à des limites d'utilisation fixées selon la formule.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, le nom « Portugueses no Mundo », le logo, le design et le logiciel appartiennent à Cyber Planet Inc. ou à ses concédants. Vous ne pouvez pas les copier ni les utiliser sans autorisation écrite, en dehors de l'utilisation normale du Service.

9. Disponibilité et modifications du Service

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités. Certaines fonctionnalités décrites dans les formules sont déployées progressivement.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable : (a) le Service est fourni « tel quel » ; (b) nous ne sommes pas responsables des événements, du comportement des associations ou des visiteurs, ni des pertes indirectes, des pertes de profits ou des pertes de données ; et (c) notre responsabilité totale envers une association, pour toute cause liée au Service, est limitée au montant payé par cette association au cours des 12 mois précédant le fait générateur de la réclamation. Aucune disposition des présentes conditions n'exclut les droits que la loi ne permet pas d'exclure (par exemple les droits des consommateurs) ni la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

11. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et annuler votre abonnement à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès en vertu de la section 6 ou si un compte est resté inactif pendant une longue période. Après la résiliation, nous pouvons conserver les données aussi longtemps que la loi l'exige ou que cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, comme expliqué dans la Politique de confidentialité.

12. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. En cas de modification importante, nous en informerons les associations par e-mail avec un préavis raisonnable. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de l'Ontario, sans préjudice des droits des consommateurs auxquels, en vertu du droit impératif de votre pays de résidence, il ne peut être renoncé.

14. Contact

Cyber Planet Inc. — info@portuguesesnomundo.online