Estos Términos y Condiciones regulan el uso de portuguesesnomundo.online y del portal de asociaciones (en conjunto, el «Servicio»), operados por Cyber Planet Inc., una empresa constituida en Ontario, Canadá («nosotros»). Al usar el Servicio, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.
1. Qué es el Servicio
El Servicio permite (a) que cualquier persona consulte, sin necesidad de cuenta, los eventos y las asociaciones de la comunidad portuguesa publicados en la plataforma; y (b) que las asociaciones, clubes y organizaciones se suscriban a un plan para publicar y gestionar sus eventos.
Somos un intermediario de información. No organizamos los eventos, no vendemos entradas y no somos parte de la relación entre las asociaciones y el público. Las inscripciones, las entradas y los pagos de los eventos los gestiona directamente la asociación organizadora.
2. Visitantes
- Consultar el sitio público es gratuito y no requiere cuenta.
- La información de los eventos la proporcionan las asociaciones. Procuramos corregir los errores, pero no garantizamos que sea completa, actual o exacta. Confirme siempre los detalles (fecha, hora, lugar, precio) con el organizador.
- Puede denunciar información errónea o abusiva mediante el correo electrónico que figura en la página de Contacto.
3. Cuentas de asociación
- Solicitud y aprobación. Cada organización presenta una solicitud y es revisada por nosotros. Podemos aprobarla, rechazarla o solicitar más información.
- Facultades. La persona que presenta la solicitud declara estar autorizada para representar a la organización y la vincula a estos términos.
- Seguridad de la cuenta. Usted es responsable de mantener su contraseña a salvo y de todo lo que se haga en su cuenta. Recomendamos la verificación en dos pasos. Avísenos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado.
- Información veraz. Los datos de la organización y de los eventos deben ser verdaderos y mantenerse actualizados.
4. Planes, prueba gratuita y pago
- Los planes y precios vigentes figuran en la página Planes. Los precios están en dólares canadienses (CAD) y no incluyen los impuestos aplicables (por ejemplo, GST/HST o IVA), que se añaden cuando corresponda.
- Prueba gratuita de 7 días. Una vez aprobada su solicitud, se solicita una tarjeta de pago para iniciar la prueba. No se le cobra durante la prueba. Al final de los 7 días la suscripción pasa automáticamente a ser de pago y se cobra su tarjeta cada mes, salvo que cancele antes.
- Renovación. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele.
- Cancelación. Puede cancelar en cualquier momento en el área de gestión de la suscripción. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado; hasta entonces conserva el acceso. No reembolsamos los períodos usados parcialmente, salvo cuando la ley lo exija o cuando decidamos hacerlo por cortesía.
- Pago fallido. Si un pago falla, lo intentaremos de nuevo y se lo notificaremos por correo electrónico. Si no se resuelve en un plazo breve (actualmente 7 días), la cuenta se suspende y sus eventos dejan de mostrarse públicamente hasta que se resuelva el pago. No eliminamos sus datos por este motivo.
- Cambios de precio. Podemos modificar los precios y los planes con un preaviso de al menos 30 días; el cambio se aplica a partir de la siguiente renovación. Puede cancelar si no está de acuerdo.
- Los pagos los procesa un proveedor de pagos externo (actualmente Stripe). No almacenamos los datos completos de su tarjeta.
- Podemos conceder acceso gratuito o promocional, por tiempo limitado o no, y retirarlo en los términos que indiquemos.
5. Contenido publicado por las asociaciones
Al publicar contenido (textos, imágenes, logotipos, información de eventos), la asociación:
- declara que tiene los derechos necesarios sobre ese contenido (incluidas imágenes, música, logotipos y marcas) y que puede autorizar su uso;
- nos concede una licencia no exclusiva, gratuita y de ámbito mundial para almacenar, mostrar, adaptar el formato de (por ejemplo, redimensionar imágenes) y distribuir ese contenido en el Servicio, los boletines y los calendarios mientras el contenido esté publicado;
- conserva todos los derechos que ya tenía sobre el contenido.
6. Normas de uso
No debe usar el Servicio para:
- publicar contenido que sea ilegal, engañoso, difamatorio, discriminatorio, que incite al odio o a la violencia, o que infrinja derechos de terceros;
- publicar eventos falsos, duplicados abusivos o eventos ajenos a la comunidad a la que está destinado el Servicio;
- enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o usar listas de personas sin el consentimiento exigido por la ley;
- intentar acceder a las cuentas o los datos de otras personas, eludir las medidas de seguridad, extraer datos de forma masiva o sobrecargar el Servicio;
- suplantar a otra organización o persona.
Podemos ocultar o eliminar contenido, suspender o bloquear cuentas y rechazar solicitudes si se incumplen estos términos o cuando sea necesario para proteger a otras personas o al Servicio. Siempre que sea posible, se lo notificaremos y le indicaremos el motivo; en casos graves o urgentes podemos actuar sin previo aviso.
7. Funciones de inteligencia artificial
Algunas funciones (por ejemplo, sugerencias de texto o de imágenes) pueden utilizar servicios de inteligencia artificial. Los resultados son sugerencias: la asociación debe revisarlos antes de publicar y es responsable de lo que publica. Las funciones de IA tienen límites de uso según el plan.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, el nombre «Portugueses no Mundo», el logotipo, el diseño y el software pertenecen a Cyber Planet Inc. o a sus licenciantes. No puede copiarlos ni utilizarlos sin autorización por escrito, salvo para el uso normal del Servicio.
9. Disponibilidad y cambios en el Servicio
Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o dejar de ofrecer funciones. Algunas funciones descritas en los planes se están incorporando de forma progresiva.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable: (a) el Servicio se presta «tal cual»; (b) no somos responsables de los eventos, de la conducta de las asociaciones o de los visitantes, ni de pérdidas indirectas, lucro cesante o pérdida de datos; y (c) nuestra responsabilidad total frente a una asociación por cualquier causa relacionada con el Servicio se limita al importe que dicha asociación haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que dé origen a la reclamación. Nada en estos términos excluye los derechos que la ley no permite excluir (por ejemplo, los derechos de los consumidores) ni la responsabilidad por dolo o negligencia grave.
11. Terminación
Puede dejar de usar el Servicio y cancelar su suscripción en cualquier momento. Podemos suspender o poner fin al acceso conforme a la sección 6 o si una cuenta ha estado inactiva durante mucho tiempo. Tras la terminación, podemos conservar los datos durante el tiempo que exija la ley o que sea necesario para defender derechos, tal como se explica en la Política de Privacidad.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a las asociaciones por correo electrónico con un preaviso razonable. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor implica su aceptación.
13. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables en ella. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Ontario, sin perjuicio de los derechos de los consumidores que, conforme a la legislación imperativa de su país de residencia, no puedan ser objeto de renuncia.
14. Contacto
Cyber Planet Inc. — info@portuguesesnomundo.online